数字(zì)经济(jì),已经成(chéng)为宏大的时代主题。从国家到行业到企业,几乎(hū)每个维度(dù)都在(zài)发力数(shù)智化,挖掘时代红(hóng)利(lì)。
国(guó)家发布《数字中国建设整(zhěng)体(tǐ)布局(jú)规(guī)划》提出(chū)“数字中国”的整体框架和(hé)建设(shè)目标,明确要将(jiāng)数字经济(jì)建设(shè)上(shàng)升到国家层级,并且(qiě)到2025年要基本形成横(héng)向打通、纵向贯通、协调有力的一体(tǐ)化推进格局。
从“横向打通(tōng)、纵向贯通”的(de)规划可(kě)以发现,“连接”将(jiāng)成为未来(lái)数(shù)智(zhì)化发展的重要方式和方向(xiàng)。
我们的新使命为“让企(qǐ)业与数智连(lián)接更便(biàn)捷”,可见(jiàn)“连接(jiē)”同样也是它(tā)未来的发展方向(xiàng)。
具体而言(yán),未来将发挥(huī)在生态链接、资源(yuán)整(zhěng)合、平台拓展(zhǎn)等方面的优势,为打造共(gòng)生(shēng)、共创、共享的数字(zì)生态(tài)注入新(xīn)动能。
另外,我们(men)还在探(tàn)索数智化服务和(hé)生态服务业务之间(jiān)的(de)“连接作用”和协同发展,进而释放生态平台价值。
当(dāng)下的(de)企业在全球数(shù)字化(huà)变革(gé)的背景下,为适应数字经济(jì)环境下企业生(shēng)存发展和市(shì)场变化的需要,对企业进行的主动的、系(xì)统性、整体性的转型(xíng)升级。是(shì)通(tōng)过新一代数字(zì)技术的深(shēn)入应(yīng)用,构建一(yī)个(gè)全面感知、无缝联接、高度智能(néng)的数字孪生企(qǐ)业(yè),进而以数字仿真,优化再造物(wù)理世(shì)界的企业,对传统管(guǎn)理模式、业务(wù)模(mó)式、商业模(mó)式进行创(chuàng)新和重塑(sù),实现企业的业务成功和增长与发展。
本质(zhì):
数(shù)字化转型是数字技(jì)术对企(qǐ)业(yè)的(de)全面重塑。与传统(tǒng)信息(xī)化相(xiàng)比,数字化转型是(shì)从技术应用向全面重塑的转变,本质(zhì)上是(shì)利用新一代数字化、网络化、智能化技术对企业实现更深层次的重塑与再造,是脱胎换骨式(shì)的自(zì)我革新,是利用数字技术对传统业务、管(guǎn)理、商业和服务模式进行(háng)全面的重塑,是利用数字化技术和(hé)能力来(lái)驱动企业商业(yè)模式创新和商业生态(tài)系(xì)统重(chóng)构的途径与方法。
数字化转型是(shì)对(duì)企(qǐ)业的(de)数字重构和镜像再造。随着人(rén)工智能、大数(shù)据、云计(jì)算等技术日趋成熟和扩散应(yīng)用,企业得以利用这些技术把企业复杂的运营(yíng)管(guǎn)理、生(shēng)产制造等所有业务在计算机世界实现数字(zì)重构、全息(xī)重建和(hé)镜像化(huà)再造,进而构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字(zì)企业(yè),进而优化再造物(wù)理世界的业务,对传统管(guǎn)理模式、业务(wù)模式、商业模(mó)式进行创新和(hé)重塑,实现业务成功(gōng)。
数字化转型是技术与业务的全面交互(hù)和融合创(chuàng)新。数字化是技(jì)术与(yǔ)业(yè)务(wù)的全面交互,技术赋(fù)能业务,又融入业务,成为业务的底层能力,技术和业务融合创新(xīn)成(chéng)为(wéi)新的业务形态,技术成为驱动业(yè)务(wù)发(fā)展的核心动力,业务成为技术创造价值(zhí)的(de)主要(yào)载体,技(jì)术和业务共同构成了数字经(jīng)济(jì)条件下的(de)业务形态。
数字经(jīng)济时代企业核(hé)心竞争能力从过去传(chuán)统的“制造(zào)能力”变成了“服务能力+数字化(huà)能(néng)力+制(zhì)造能力”。企业要具备开(kāi)展(zhǎn)技术研(yán)发创新(xīn)的能(néng)力,加快研发设计向协同化、动态化转型;也要(yào)具(jù)备生产方(fāng)式变革的能力,加快工业生(shēng)产向智能化、柔(róu)性(xìng)化和服务化转变;还要(yào)具(jù)备组织管理再造的能力,加(jiā)快组织管理(lǐ)向扁平化、创客化、自组(zǔ)织拓(tuò)展,推动创新(xīn)体(tǐ)系由(yóu)链(liàn)条式价值(zhí)链向能够(gòu)实时互动、多(duō)方参与的灵活价值网络演进(jìn)。
很多企业都积(jī)累了大量消费(fèi)者数据,但真正的优势来自(zì)于对(duì)数据的利用以此来推动(dòng)业务的发展。数字化转(zhuǎn)型(xíng)提供了一种(zhǒng)机制,用于获取准(zhǔn)确数据(jù)并将(jiāng)其完全(quán)集成,以实现更高层次的业务洞察力。它可以将原始数据转(zhuǎn)换为跨多个接(jiē)触点的洞察力,创建(jiàn)了客户体验、运营(yíng)、生(shēng)产、财务(wù)和业(yè)务可能性的单一视角。
客户的体验可以决定(dìng)企业经(jīng)营的成败。新(xīn)互联(lián)网时代,客户已经习惯于拥有丰富的选择、合理(lǐ)的定价和快速(sù)的交货,对于用户(hù)体(tǐ)验往往也有一定的期待。企业(yè)可以(yǐ)通过数字(zì)化转型将结构化数(shù)据(个人客户信息)与(yǔ)非结(jié)构化数据(社(shè)交媒(méi)体分析)相(xiàng)结合(hé)、分析,以更好地了解其客户(hù)及(jí)其需求来制定以(yǐ)客户为(wéi)中(zhōng)心(xīn)的计划(huá),增加用户体验满意度,确(què)保(bǎo)客户(hù)忠诚(chéng)度,并建立品牌(pái)声誉。
所以,企业要想在(zài)商业世界长(zhǎng)期发展(zhǎn),必须嵌入到社会结构里(lǐ),为整个(gè)社会提供独特的价值。
可以说(shuō),我们的新使命、新愿景以及对于未(wèi)来的规划,与(yǔ)社(shè)会(huì)跳动的脉搏保持(chí)着(zhe)同频,满(mǎn)足(zú)了社会建(jiàn)设数字(zì)经济的需求,同(tóng)时也是在响应国家政策,助力打造数字(zì)经济。